Nền tảng quản lý& CSKH đa kênh
AI · CRM · Bán hàng · Quản lý kho
Quản lý hội thoại đa kênh
Tập trung tin nhắn từ Zalo, Facebook, TikTok, Shopee, WhatsApp về một nơi.
CRM khách hàng thông minh
Lưu trữ, phân loại và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Quản lý bán hàng toàn diện
Tạo đơn, theo dõi trạng thái, quản lý sản phẩm, kho hàng.
AI hỗ trợ kinh doanh
Trả lời tự động, gợi ý chăm sóc, tăng hiệu suất đội ngũ.
BẢNG GIÁ VIZIO – LINH HOẠT CHO MỌI DOANH NGHIỆP
Một nền tảng quản lý tin nhắn và chăm sóc khách hàng tập trung đa kênh: Zalo cá nhân, Zalo OA, Facebook Fanpage, TikTok. Mở rộng không giới hạn theo nhu cầu.
STARTER
Cá nhân, shop nhỏ, cửa hàng kinh doanh
Quyền lợi theo gói:
- •2 tài khoản đa kênh
- •5 nhân viên sử dụng
- •Quản lý tin nhắn và bình luận tập trung
- •Kết nối các kênh được nền tảng hỗ trợ
- •Quản lý lịch sử hội thoại
- •Tạo và lưu mẫu câu trả lời
- •Kịch bản trả lời tin nhắn tự động
- •Phân quyền nhân viên cơ bản
- •Phân loại khách hàng theo trạng thái
- •CRM khách hàng cơ bản
- •Báo cáo hoạt động cơ bản
- •AI Chatbot: mua thêm
Dùng thử 3 ngày miễn phí • Cài đặt 1:1
PRO
Shop bán hàng, đội Sales, CSKH và doanh nghiệp nhỏ
Quyền lợi theo gói:
- •5 tài khoản đa kênh
- •10 nhân viên sử dụng
- •Toàn bộ tính năng gói STARTER
- •Quản lý hội thoại đa kênh
- •CRM quản lý khách hàng nâng cao
- •Phân công khách hàng cho nhân viên
- •Theo dõi trạng thái chăm sóc khách hàng
- •Phân quyền nhân viên nâng cao
- •Lưu và lọc lịch sử hội thoại
- •Báo cáo hiệu suất nhân viên
- •Quản lý công việc chăm sóc khách hàng
- •AI Chatbot: mua thêm
Dùng thử 3 ngày miễn phí • Cài đặt 1:1
BUSINESS
Doanh nghiệp có nhiều tài khoản, nhiều nhân viên và phòng ban
Quyền lợi theo gói:
- •10 tài khoản đa kênh
- •20 nhân viên sử dụng
- •Toàn bộ tính năng gói PRO
- •CRM chuyên sâu
- •Quản lý nhiều phòng ban
- •Phân quyền nâng cao theo bộ phận
- •Tự động phân công khách hàng
- •Dashboard quản trị tập trung
- •Dashboard báo cáo nâng cao
- •Thống kê hiệu suất Sales/CSKH
- •Theo dõi hiệu suất từng nhân viên
- •Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên
- •AI Chatbot: mua thêm
Dùng thử 3 ngày miễn phí • Cài đặt 1:1
ENTERPRISE
Tập đoàn, chuỗi kinh doanh và doanh nghiệp quy mô lớn
Quyền lợi theo gói:
- •20 tài khoản đa kênh
- •30 nhân viên sử dụng
- •Toàn bộ tính năng CRM và quản lý đa kênh
- •Phân quyền phòng ban và nhân viên cao cấp
- •Dashboard quản trị tập trung chuyên sâu
- •Thống kê hiệu suất toàn diện
- •Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên 24/7
- •Đào tạo và thiết lập riêng theo quy trình
- •AI Chatbot: mua thêm
Dùng thử 3 ngày miễn phí • Cài đặt 1:1
* Lưu ý: Số tài khoản trong bảng giá là tổng tài khoản đa kênh hệ thống hỗ trợ. Số nhân viên là hạn mức tài khoản nhân sự được cấp quyền theo gói.
Trải nghiệm VIZIO miễn phí 3 ngày
Khám phá đầy đủ tính năng và cảm nhận sự khác biệt trong quản lý và chăm sóc khách hàng đa kênh.